Hoy en día, los agricultores de economías desarrolladas y en desarrollo tienen acceso a servicios digitales que simplifican la gestión agrícola y brindan información valiosa a partir de macrodatos agrícolas. Esto también ha creado una oportunidad para que las agroindustrias dominantes en la región ganen y se expandan globalmente.
La lucha por establecer una conexión con los clientes más allá de las fronteras de su propio país
- Se muestra que la localización aumenta los ingresos de una empresa 1,5 veces.
- A nivel mundial, el 56,2 % de los consumidores dice que obtener información en su idioma nativo es más importante que el precio.
- El 72,4 % de los consumidores dijeron que sería más probable que compraran un producto con información en su propio idioma.
Global pero local:¿qué significa?
Somos el socio de tecnología agrícola preferido para organizaciones del sector público y privado en más de 56 países. Trabajar con partes interesadas en diversas regiones globales nos ha permitido atender una amplia variedad de casos de uso y objetivos, comprender mejor los desafíos regionales y adaptar la interfaz y la funcionalidad de nuestras aplicaciones para adaptarse a los mercados extranjeros.
Cuando pusimos nuestro corazón en expandirnos al mercado global hace varios años, la internacionalización de la plataforma se convirtió en nuestra prioridad.
“Soluciones que se adaptan fácilmente para su uso por parte de cualquier empresa o parte interesada en cualquier parte del mundo”.
La aplicación se creó para una audiencia global, sin embargo, sus usuarios, sus necesidades y sus preferencias varían según la región y la industria. La localización de aplicaciones se convirtió entonces en una consideración importante para nosotros. Según nuestra experiencia, ofrece los siguientes beneficios a los usuarios de nuestra plataforma:
- Facilita la adopción de tecnología y mejora la experiencia del usuario ya que el contenido de la aplicación es su idioma regional
- Mejora la comunicación entre los usuarios en todos los niveles y agiliza las operaciones
- Simplifica la recopilación y estructuración de datos con opciones personalizables para unidades de medida y dinero
Equípese para la expansión global
Si está buscando una plataforma de agricultura inteligente de clase mundial que satisfaga sus necesidades regionales, está en el lugar correcto. A continuación se enumeran cinco formas en que logramos la localización de aplicaciones para garantizarle operaciones comerciales fluidas.
- Interfaz fácil de usar: La digitalización de las operaciones agrícolas es un objetivo común para la mayoría de los agronegocios. Sin embargo, sus requisitos específicos de lo que quieren lograr a través de esta transformación digital varían de una organización a otra. Uno de nuestros USP es que la plataforma Cropin es altamente configurable según las necesidades del negocio. Otorga a la administración la capacidad de configurar flujos de trabajo, análisis, informes y otras características para adaptarse a los requisitos de nivel de usuario. Como resultado, los usuarios informaron una mayor productividad, una mayor facilidad de uso y un ROI positivo.
- Soporte multilingüe: El inglés es el idioma universal, sin duda, pero menos del 10 % de los 3500 millones de propietarios de teléfonos inteligentes tienen el inglés como lengua materna. Entonces es lógico que intentemos hablar con los usuarios de la aplicación en su propio idioma. Permitir que los usuarios elijan su idioma preferido facilita la adopción de tecnología, especialmente entre aquellos que son nuevos en el uso de servicios digitales. Un lenguaje más familiar hace que la aplicación sea más accesible y mejora la experiencia del usuario. Además, fortalece la comunicación entre los usuarios en todos los niveles y agiliza las operaciones.
- Unidades configurables :La localización de aplicaciones va más allá de traducir texto de un idioma a otro. También incluye la localización de la configuración local general, como las unidades de medida, los formatos de fecha y hora y la moneda. Puede parecer un aspecto trivial, sí. Pero piense en las muchas veces que un formato de reloj de 24 horas lo inquietó o no saber si la fecha sigue al mes o al revés causó un retraso. Ser capaz de ajustar la configuración según sus preferencias puede evitar demoras y molestias y brindarle la experiencia de usuario más que satisfactoria que espera de nosotros.
- Localización del flujo de trabajo :Las prácticas agrícolas difieren para cada variedad de cultivo y también se basan en la zona agroclimática en la que crecen estos cultivos. Teniendo esto en cuenta, la agroindustria puede configurar flujos de trabajo, paquetes de mejores prácticas y otras tareas para su ubicación específica y los cultivos que cultivan. Esta capacidad también hace que nuestra plataforma sea perfectamente escalable a cualquier región del mundo. Las empresas con presencia en diferentes geografías o varios países pueden estandarizar las operaciones utilizando nuestra plataforma global mientras continúan localizando la interfaz para los requisitos de su región.
- Integración de pasarela de pago: Las pasarelas de pago sirven como intermediarios entre quienes envían y reciben pagos en línea y son vitales para garantizar que la transacción se realice de manera segura y rápida. La plataforma Cropin facilita estas pasarelas a través de API de pago para plataformas integrables. Otra de las formas en que personalizamos los pagos para nuestro cliente es al permitir pagos basados en USSD en ubicaciones remotas para desembolsar fondos a los agricultores como anticipo o compensación por la cosecha recolectada de ellos. Esta característica fue beneficiosa en las aldeas que carecían de conexión a Internet y los usuarios podían completar la transacción sin conexión.
Nos enorgullecemos de nuestra capacidad de innovar utilizando tecnologías modernas para garantizar una experiencia de usuario gratificante y sin inconvenientes para nuestros clientes. La satisfacción del cliente se encuentra en la parte superior de nuestras prioridades y si hay algo que se puede hacer para deleitar a nuestros clientes, ¡tenga la seguridad de que lo haremos!
Escrito por Pragati Shah
