Sin un solo centavo de capital inicial literal, optamos por pre-vender acciones de CSA a través de Facebook. En cuestión de días, nuestra página recién creada contaba con 100 seguidores. Para la primavera siguiente, los 20 espacios de CSA se habían agotado. Twist &Sprout Farms fue un éxito.
Desde entonces, nuestra audiencia en múltiples plataformas ha crecido a casi 2, 000, y estos seguidores me ayudan a creer que nuestra granja lo hará, Un día, ser mi trabajo de tiempo completo. A continuación, le mostramos cómo puede desarrollar la presencia social de su granja desde cero.
Recuerda que todas las cuentas comienzan con cero seguidores. y busque inspiración en los que ama. Tenga en cuenta su contenido, imágenes, y frecuencia de publicación, luego imite esas prácticas hasta que encuentre su ritmo. Mis favoritos incluyen Fresh Eggs Daily en Facebook, y @ardeliafarm y @lizzylousfamilyfarm en Instagram.
Es posible que tenga la tentación de difundir su mensaje en todas las plataformas nuevas. (Periscopio, ¿alguien?) Resista el impulso y comience con lo viejo pero bueno. Sí, a tus padres les encanta, pero hay una razón por la que Facebook funciona de maravilla. Casi el 71 por ciento de todos los usuarios adultos de Internet tienen una cuenta (más que cualquier otra red). Inicie una página comercial desde el menú desplegable en la esquina superior derecha del sitio, e incluya detalles de contacto y enlaces a su sitio en la descripción. Adopte el logotipo de su granja como imagen de perfil para reforzar el reconocimiento de la marca. Facebook también ofrece herramientas analíticas y publicitarias fáciles de entender, que puede ayudarlo a llegar a clientes potenciales a través de por ejemplo, publicaciones con orientación geográfica.
Una vez que se sienta cómodo con el ritmo de Facebook, prueba las aguas en Instagram y Twitter, usando la misma foto de perfil pero modificando ligeramente el mensaje, según sea necesario. En otras palabras, no lo pienses demasiado. Twitter es mejor para compartir enlaces y discutir ideas, mientras que Instagram está diseñado para fotos. Haz que las fotos sean buenas; una aplicación de edición móvil, como Snapseed, poder ayudar. Para expandir su audiencia rápidamente, incluya hashtags populares que describan su contenido. ¿Compartes una imagen de tus gallinas? Etiqueta #pollos . (Para comenzar, nosotros recomendamos #familiamoderna .)
Cultivar una audiencia activa requiere una interacción regular. Publique en cada una de sus plataformas al menos una vez al día para mantener comprometidos a los clientes actuales y potenciales. Y no dejes que los comentarios se demoren:trátalos como llamadas en una línea directa de atención al cliente, y responder con prontitud y amabilidad.
Muy pocas publicaciones deberían ser difíciles de vender. En lugar de, distinguirte de los demás, relatos más estériles al compartir observaciones irónicas y errores crudos. Los clientes naturalmente querrán seguirte si creen en tu historia.
Plantee preguntas significativas para generar compromiso. Pedir opiniones funciona mejor para mí, ya que nuestros seguidores a menudo tienen puntos de vista diversos que actúan como catalizadores para un diálogo que invita a la reflexión. Esto crea un sentido de aprendizaje y comunidad que me esfuerzo por fomentar.
Cimente la relación ofreciendo descuentos a las primeras cinco personas que comenten una publicación o recorridos por granjas para los nuevos miembros de la CSA. También aumentamos nuestra lista de correo electrónico con una simple hoja de registro en el mercado de agricultores. Cuando enviamos nuestro boletín de noticias, le pedimos a la gente que nos siga en Facebook, y al menos la mitad lo hace. Es honesto forma de la vieja escuela para construir su red virtual.
